Официальной странице Вологдаэнергосбыта в популярной социальной сети «Вконтакте» исполнился 1 год. За этот период ее подписчиками стали более двух тысяч человек.

При создании страницы компания руководствовалась целью - обеспечить жителям области комфортную и оперативную обратную связь с гарантирующим поставщиком электроэнергии.

И у вологжан появилась альтернативная посещению центров клиентского обслуживания возможность живого общения с сотрудниками Вологдаэнергосбыта.

На страничке Вологдаэнергосбыта «Вконтакте» к услугам подписчиков и посетителей:

• Интересные новости из жизни компании и об изменениях в жилищно-коммунальном законодательстве. Здесь оперативно размещается актуальная и адаптированная (проанализированная и упрощенная) информация о новинках в законодательстве, которая полезна, интересна жителям области, позволяет быть в курсе изменений и своевременно приспособиться к ним.
• Фотографии и инфографика. Это возможность просматривать наглядную информацию об энергоснабжении, расчетах, квитанциях через яркие фотографии, рисунки, графики.
• Видеозаписи. Здесь собраны для просмотра видеоролики и другие видеоматериалы о современных дистанционных сервисах компании.
• Обсуждения. В этом разделе клиенты имеют возможность задать любой вопрос сотрудникам Вологдаэнергосбыта по расчетам, приборам учета, льготам, нормативам, тарифам и др. За год специалисты ответили на более чем 700 обращений клиентов на самые различные темы.

В день годовщины своей странички в социальной сети Вологдаэнергосбыт благодарит всех своих подписчиков, которые читают, комментируют, лайкают, проявляют к ней любое внимание. Каждое сообщение очень мотивирует на то, чтобы не снижать планку, чтобы всегда радовать вологжан оперативными ответами, интересными новостями, новыми опросами, а также другой полезной и актуальной информацией.

В Вологдаэнергосбыте уверены, что страничка компании в соцсети «Вконтакте» будет и далее служить своим подписчикам, будет расширяться и расти, прежде всего, благодаря активным участникам, которых становится все больше и больше.

Интересно: кто подписался на страничку Вологдаэнергосбыта?

70% подписчиков странички - женщины.

25,5% подписчиков - в возрасте от 30 до 35 лет, тех, кому более 45 лет - 24,4%.

45,7% подписчиков проживает в Вологде, 28,9% - жители Череповца.

Самый популярный раздел у подписчиков – Обсуждения.

В среднем в течение года на страничку Вологдаэнергосбыта подписывалось 5 человек в день.

Пресс-служба ОАО «Вологдаэнергосбыт»
г. Вологда, Пречистенская набережная, 68
(8172) 57-29-39
+7 (921) 533–96-25
e.gubina@vscenergo.ru