Вологодское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации информирует граждан о том, что в рамках реализации проекта ФСС «Социальный навигатор» жители области могут принять участие в проведении общественного тестирования мобильного приложения с целью получения обратной связи.
Цель проекта - создание нового канала взаимодействия с получателями услуг Фонда посредством мобильного приложения «Социальный навигатор», как простого и удобного для граждан способа повышения информированности о деятельности Фонда, других организаций и ведомств, предоставляющих услуги в социальной сфере.
Благодаря мобильному приложению «Социальный навигатор» пользователь может:
• ознакомиться с информацией об услугах Фонда;
• посмотреть перечень документов для получения необходимой услуги;
• узнать о возможных способах подачи документов;
• отследить ход предоставления услуги;
• получить информацию о всех назначаемых Фондом пособиях;
• самостоятельно рассчитать размер пособия;
• справочно изучить сведения по несчастному случаю на производстве или профессиональному заболеванию;
• найти ближайшее отделение Фонда;
• ознакомиться с режимом работы отделения;
• построить оптимальный маршрут;
• быть в курсе новостей Фонда;
• подать обращение в Фонд.
Приложение «Социальный навигатор» разработано для мобильных устройств на базе операционной системы Android версии 5.1. и выше. Скачать приложение можно на сайте sn.fss.ru либо через GooglePlay.
После установки приложения на смартфон необходимо авторизоваться на ЕСИА (esia.gosuslugi.ru), затем перейти в Личный кабинет и выбрать нужную услугу. Получить информацию об услугах также можно, выбрав определённую жизненную ситуацию, например: «Материнство» или «Инвалидность и льготные категории граждан».
Полученные в результате тестирования сведения об ошибках или некорректной работе приложения, а также свои предложения просим направлять на адрес электронной почты press@ro35.fss.ru.
