Ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав по-требителей. По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей. В 2018 году он прошел под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными!».

В настоящее время индустрия «электронной коммерции» по организации продажи потребитель-ских товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет развивается очень динамично. За первое полугодие 2017 года объем онлайн-транзакций фи-зических лиц вырос на 8% по сравнению с аналогичным периодом 2016 года и составил 1 трлн. руб-лей.

Именно поэтому так важно уделять особое внимание праву потребителей на получение четкой и ясной информации, чтобы они могли принимать обоснованные решения относительно покупки и ис-пользования Интернет – ресурсов.

По сложившейся традиции в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Вологодской области в Великоустюгском, Кичменгско-Городецком, Никольском районах проводится ряд информационно-просветительскхе мероприятий.

Так в феврале 2018 года в рамках деятельности Координационных советов при администрациях Кичменгско-Городецкого, Никольского муниципальных районов состоялись «Круглые столы», в кото-рых приняли участие хозяйствующие субъекты, осуществляющие деятельность на подведомственных территориях, учащиеся общеобразовательной школы.

В марте 2018 г. проведены тематические лекции в средних специальных учебных учреждениях: БОУ СПО ВО «Великоустюгский гуманитарно-педагогический колледж», БПОУ ВО «Великоустюг-ский многопрофильный колледж», Велико-Устюгском филиале ФГБОУ ВО «ГУМ РФ им. адмирала Макарова», БПОУ ВО «Великоустюгский медицинский колледж им. Н.П. Бычихина». Специалистами территориального отдела разъяснены права потребителей при приобретении товаров и оказании услуг посредством сети «Интернет», даны ответы на поставленные вопросы.

Тематические лекции проведены также в Кузинской и Аристовской библиотеках-филиалах МКУК "Великоустюгская межпоселенческая ЦБС".

Традиционно в рамках мероприятий, посвященных Всемирному дню защиты прав потребителей, проводится тематический анкетированный опрос. В 2018 г. в нем приняли участие 72 респондента в возрасте от 16 до 45 лет. Более 70% опрошенных являются активными пользователями услуг интер-нет-магазинов и только 9 % никогда не приобретали товар дистанционным способом. Решающим фак-тором в выборе покупки товаров через интернет для 34% опрошенных стала цена (ниже, чем в магази-нах розничной торговли), для 23% - удобство услуги, для 22% - качество, 21 % опрошенных пользу-ются интернет-магазином ввиду высокого ассортимента товара. Более половины респондентов смогли правильно ответить на вопросы на знание прав потребителей при покупке товаров дистанционным способом.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Вологодской области в Велико-устюгском, Кичменгско-Городецком, Никольском районах информирует: по всем интересующим вопросам в сфере защиты прав потребителей граждане могут обращаться в территориальный отдел по адресу: г. Великий Устюг, ул. Красноармейская, д. 1, кабинет № 5. Консультирование потребителей на личном приеме (в том числе посредством телефонной связи: 2-77-54) проходит каждую пятницу с 14.00 до 16.45.