Одним из приоритетных направлений деятельности территориального отдела Управления Ро-спотребнадзора по Вологодской области в Великоустюгском, Кичменгско-Городецком, Никольском районах (далее – территориальный отдел) является участие в гражданско-правовой (судебной) защите прав потребителей.
Роспотребнадзор, как уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по осу-ществлению федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, на ос-новании совокупности положений ч.2 ст.4, ст.34, ч.1 ст.38, ч.1 ст.46 и ст.47 Гражданского процес-суального кодекса Российской Федерации наделен специальной процессуальной право- и дее-спобностью для участия в гражданских делах по защите прав потребителей. При этом ст. 40 Зако-на РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» определены формы участия Роспо-требнадзора в гражданском деле:
- в качестве заявителя с правами истца (ч. 2);
- в качестве государственного органа для дачи заключения по делу (ч. 3).
За 9 месяцев 2017 года специалистами территориального отдела в судах дано 12 заключений по искам потребителей, направленным в суды. Из них в сфере розничной торговли непродоволь-ственными товарами - 10, бытового обслуживания населения – 2. При этом результативность ра-боты по указанному направлению максимальная - в 100% случаев по данным делам судами приня-ты положительные для потребителей решения. В пользу потребителей присуждены денежные средства в размере 728,4 тысяч рублей, в том числе компенсация морального вреда – 38,5 тысяч рублей.
В рамках исковой защиты прав потребителей территориальным отделом за 9 месяцев 2017 го-да в суды предъявлено 9 исков, из них 7 заявлений в защиту законных интересов неопределенного круга потребителей (по факту не обеспечения надлежащего порядка оказания медицинской помо-щи пострадавшим от присасываний клещей – 3; по факту включения в договор условий, ущемля-ющих права потребителя - 2; по факту розничной продажи табачной продукции на расстоянии ме-нее 100 м до границы территории образовательного учреждения - 1), 1 иск в защиту законных ин-тересов группы потребителей (в сфере ЖКХ), 1 иск в защиту законных интересов конкретного по-требителя (по факту нарушения сроков сдачи объекта долевого строительства жилья). Все иски рассмотрены, решения вынесены в пользу потребителей. С недобросовестных исполнителей в пользу группы потребителей, конкретного потребителя присуждено 10,5 тысяч рублей, из них компенсация морального вреда – 2 тысячи рублей.
Начальник Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Вологодской области в Великоустюгском, Кичменгско-Городецком, Никольском районах В.И. Коноплев