Пенсионный фонд РФ активно развивает современные способы взаимодействия с населением — электронная система оказания госуслуг физическим и юридическим лицам постоянно совершенствуется.
Сегодня через Единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) можно узнать о состоянии индивидуального лицевого счета и о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора соцуслуг. Чтобы получить доступ к возможностям ресурса, нужно лишь зарегистрироваться на сайте. Кроме того, на Портале указана информация о таких услугах, как: регистрация работодателей в территориальных органах ПФР, прием отчетности от страхователей, прием и регистрация заявлений граждан об установлении им пенсий и др.