Одним из приоритетных направлений деятельности территориального отдела Управления Ро-спотребнадзора по Вологодской области в Великоустюгском, Кичменгско-Городецком, Никольском районах (далее – территориальный отдел) является участие в гражданско-правовой (судебной) защите прав потребителей.
Роспотребнадзор как уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по осу-ществлению федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, на ос-новании совокупности положений ч.2 ст.4, ст.34, ч.1 ст.38, ч.1 ст.46 и ст.47 Гражданского процес-суального кодекса Российской Федерации наделен специальной процессуальной право- и дее-спобностью для участия в гражданских делах по защите прав потребителей. При этом ст.40 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» определены формы участия Роспотреб-надзора в гражданском деле:
- в качестве заявителя с правами истца (ч. 2);
- в качестве государственного органа для дачи заключения по делу (ч. 3).
В истекшем периоде 2021 года специалистами территориального отдела в судах дано 10 за-ключений по искам потребителей в сфере торговли, в сфере предоставления бытовых услуг, фи-нансовых услуг, услуг связи, туристских услуг. При этом результативность работы по указанному направлению максимальная - в 100% случаев по данным делам судами приняты положительные для потребителей решения. В пользу потребителей присуждено более 250 тысяч рублей, из них компенсация морального вреда – более 10 тысяч рублей.
В рамках исковой защиты прав потребителей территориальным отделом в 2021 году в суды предъявлено 3 иска в защиту конкретных потребителей. Это иски в защиту конкретных потреби-телей - 2 (социально-уязвимые категории населения) в сфере предоставления бытовых услуг, услуг торговли, на сегодня оба иска рассмотрены, удовлетворены; иск в защиту неопределенного круга лиц – 1, по факту продажи табачной продукции вблизи образовательного учреждения.
Также в суд направлено 1 заявление о прекращении деятельности индивидуального предпри-нимателя (за неоднократное нарушение прав потребителей при оказании бытовых услуг). Дея-тельность прекращена.
